Hva gjør KAESER?

KAESER Kompressorer er Norges ledende trykkluftleverandør. Vi leverer noen av markedets mest energieffektive trykkluftsystemer til industri og marine.

Vårt motto er More compressed air for less energy – hos oss handler det om kvalitet, presisjon og løsninger som faktisk gjør en forskjell for kunden. 

Kort om stillingen

Her får du en variert hverdag med tekniske utfordringer.

Du håndterer forespørsler, identifiserer deler via tegninger og dokumentasjon, og utarbeider tilbud og ordre på reservedeler og mindre maskiner/etterbehandlingsutstyr. Du mottar også informasjon fra våre selgere som du omsetter til tilbud og følger opp mot kunden.

Vi ser etter deg som er teknisk anlagt, strukturert og trives med kundekontakt. Du setter pris på faglige utfordringer, liker å lære og har en naturlig evne til å håndtere mange forespørsler samtidig – uten å miste oversikten.

Hva går jobben ut på?

Rollen innebærer mye arbeid i våre ERP-systemer, så du bør trives med strukturert og nøyaktig arbeid i digitale verktøy – særlig når flere prosesser er i sving samtidig.

Du vil blant annet:

• Håndtere henvendelser om reservedeler og små kompressorer eller etterbehandlingsutstyr
• Identifisere riktige deler via tekniske tegninger og dokumentasjon.
• Registrere ordre og sikre korrekt dokumentasjon i våre ERP- og CRM-systemer.
• Kommunisere med kunder, selgere, teknisk avdeling og hovedkontor
• Bistå med ordrehåndtering (maskiner og deler) for teamets andre kundegrupper (industri, OEMs og marine).
• Støtte Service Logistikk med identifisering og bestilling av deler til serviceordre

Hvem er du?

Vi tror du har:

• Fagbrev som automasjonstekniker, elektriker, bilmekaniker, industrimekaniker – eller teknisk fagskole (ikke et krav, men en fordel)
• Erfaring som servicetekniker, verksted-/reservedelsmedarbeider eller teknisk kundestøtte
• Erfaring med salg av reservedeler og/eller arbeid med tilbud.
• Gode IT-kunnskaper, med fordel erfaring fra SAP/C4C eller andre ERP/CRM-systemer
• Evne til å lese tegninger og forstå tekniske sammenhenger
• Behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Vi tror du kjenner deg igjen i dette:

• Du er proaktiv og liker å følge opp tilbud til du har et klart svar
• Serviceorientert og glad i telefonkontakt
• Effektiv, strukturert og nøyaktig i ditt arbeid
• Løsningsorientert – du finner svar og skaper fremdrift
• En lagspiller som bygger gode relasjoner internt og eksternt

Hør vår episode om denne rollen

Hør fra Line, som du vil rapportere til, hva hun tenker om denne rollen. Og Hans Christian som har jobbet som selger hos oss i to år. Han sier litt om hvordan det er å være ny i selskapet.

I tillegg forteller daglig leder Egil Krokan og HR-sjef Silje Johannessen hvorfor folk trives så godt hos KAESER.